سياسة الاستبدال

سياسة الاستبدال :

• يمنع استبدال او استرجاع المنتج بعد فتحه
• في حال استلام منتج خاطئ أو متضرر، يتكفل متجر رشفة ترف بعملية استرداد المنتج مجانًا بشرط أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي ولم يتم فتحه وأن يتم التواصل على الارقام المخصصة خلال مده أقصاها ثلاث أيام من استلام الطلب

• التعويض والنقص بالطلب :

في حال وجود نقص في الطلب يتم التواصل على أرقام التوصل الموجوده اسفل الموقع خلال 3 أيام من استلام الطلب والاشعار بالمنتج الناقص بالطلب وعليها يتم استرجاع المبلغ الى حسابكم خلال مده اقصها أسبوع كامل

تنبيه :

في حال عدم تواصلك خلال مده اقصها 3 أيام يعني انك متنازل عن حقك في الاستبدال او الاسترجاع .

إرسال سجّل ليصلك تنبيه بالرد